Richiesta rilascio rapporti di incidenti stradali

Il servizio è rivolto sia agli UTENTI PROFESSIONALI (Avvocati, Infortunistiche stradali, Periti Assicurativi appositamente delegati dalle Compagnie Assicuratrici), sia agli UTENTI PRIVATI.

Gli atti possono essere rilasciati esclusivamente agli aventi diritto, ovvero:

• incaricati delle compagnie assicurative, previa presentazione di regolare delega dell'ufficio dal quale dipendono o del loro assistito;
• dalle persone coinvolte nell’incidente stradale;
• dal proprietario di veicolo coinvolto nell’incidente stradale;
• da persona incaricata dall'avente diritto, munita di delega sottoscritta dal delegante in carta libera insieme alla fotocopia di un documento di identificazione dello stesso delegante.

Il Corpo di Polizia Locale di Eraclea garantisce il servizio di pronto intervento e i rilievi tecnici in caso di incidenti stradali occorsi sul territorio comunale. L'attività degli operatori è finalizzata alla messa in sicurezza dell'area, alla ricostruzione della dinamica del sinistro e all'accertamento di eventuali violazioni al Codice della Strada.

Accesso agli atti e Rapporti d'Incidente

Per snellire le procedure e ridurre i tempi di attesa delle pratiche post-evento, il Comune di Eraclea ha digitalizzato il servizio di rilascio delle relazioni tecniche. La gestione della documentazione è affidata al portale specializzato incidentistradali.com.

Il servizio consente agli aventi diritto (coinvolti, proprietari dei veicoli o delegati come studi legali e assicurazioni) di effettuare la ricerca, la richiesta ed il recupero degli atti relativi ad un sinistro stradale rilevato dalla Polizia Locale nel Comune di Eraclea.

La Polizia Locale di Eraclea mette a disposizione degli utenti un servizio digitale per la consultazione e il prelievo dei verbali relativi ai rilievi dei sinistri stradali.

Grazie alla piattaforma telematica Callweb, integrata nel portale nazionale dell’Archivio Rapporti, è possibile acquisire tutta la documentazione necessaria direttamente dal proprio PC, eliminando la necessità di recarsi fisicamente presso gli uffici del Comando.

Come accedere al servizio

Per ottenere la copia digitale degli atti, l'interessato (o un suo delegato) deve collegarsi al sito: 👉 www.incidentistradali.com

All'interno del portale sarà possibile inoltrare la richiesta di accesso agli atti digitale. Una volta completata la procedura, i documenti saranno resi disponibili per la visualizzazione e il download, previa verifica dei seguenti requisiti:

• Identificazione certa dell'utente: accertamento dell'identità del richiedente o della legittimità della delega.

• Assenza di vincoli giuridici: verifica che non vi siano impedimenti legati a indagini penali in corso (es. feriti con prognosi riservata o procedimenti d'ufficio).

• Pagamento degli oneri: assolvimento dei diritti di segreteria e di ricerca previsti.

Vantaggi: Il sistema garantisce massima trasparenza e rapidità, consentendo a cittadini e compagnie assicurative di gestire le pratiche di risarcimento in tempi sensibilmente ridotti.

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Per i soli casi di richiesta di accesso di atti analogici (cartacei)

Qualora non si intenda procedere tramite il portale online, ma si necessiti del rilascio di una copia analogica (cartacea) del rapporto di sinistro o della sola visione degli atti, la richiesta deve essere presentata ufficialmente utilizzando l'apposita modulistica.

• Posta Elettronica Certificata (PEC): scrivendo all'indirizzo protocollo.comune.eraclea.ve@pecveneto.it.

• Di persona: presso lo sportello dell’Ufficio Protocollo, aperto dal lunedì al venerdì (ore 08:30 – 12:30) e il giovedì pomeriggio (ore 16:00 – 17:30).

Attenzione: Le richieste inviate a indirizzi e-mail non certificati (PEO) non verranno prese in considerazione. È necessario utilizzare esclusivamente l'indirizzo PEC istituzionale

Documentazione richiesta

Per rendere valida l'istanza, è necessario:

1. Compilare il modulo di domanda scaricabile dal sito istituzionale del Comune di Eraclea.

2. Allegare copia di un documento d'identità in corso di validità del richiedente.

3. Allegare l'eventuale delega nel caso in cui non sia l'avente diritto a presentare la richiesta.

Il servizio permette di ricevere i rapporti d'incidente stradale con tutti i suoi allegati (fascicoli fotografici, schizzi planimetrici, ecc...).

Costi:

Modalità di pagamento

L’ufficio dopo aver verificato che gli accertamenti relativi al sinistro e le procedure di completamento dell’atto siano state concluse, autorizza il richiedente, il quale riceverà una mail contenente un link che vi indirizzerà al portale PagoPa per il pagamento dei diritti.

Terminata la procedura di pagamento sul portale PagoPA, il rapporto sarà disponibile per il download sul portale www.incidentistradali.com.

In caso di richiesta di documentazione analogica (cartacea) contattare preventivamente il Comando di Polizia Locale di Eraclea per conoscere l’importo dovuto.

Il pagamento dovrà essere effettuato esclusivamente mediante PagoPA

Modalità di Ricezione della Documentazione

Una volta elaborata l'istanza, l'Ufficio Infortunistica della Polizia Locale provvederà a rendere disponibile la documentazione secondo la modalità scelta dal richiedente:

• Download Digitale: se la richiesta è stata inoltrata tramite il portale www.incidentistradali.com, i documenti saranno scaricabili direttamente dalla propria area riservata.

• Copia Cartacea:

  • Ritiro di persona: presso gli uffici del Comando di Polizia Locale (previo appuntamento).

Promemoria: Il rilascio della documentazione, in qualsiasi formato, è sempre subordinato all'avvenuto pagamento dei diritti di accesso e di ricerca previsti dalle tariffe comunali vigenti.