Mensa Scolastica

  • Servizio attivo

Il servizio di ristorazione scolastica è erogato tutti i giorni in cui è prevista attività scolastica.


A chi è rivolto

Il servizio di mensa scolastica è rivolto agli studenti delle scuole d'infanzia e primarie.

Descrizione

Il servizio di ristorazione scolastica è erogato tutti i giorni in cui è prevista attività scolastica pomeridiana e prevede un pranzo completo con primo, secondo, contorno, frutta/dessert, pane e acqua. Nelle Scuole d'Infanzia è distribuita la merendina al mattino e al pomeriggio.
Il menu è sottoposto al parere nutrizionale dell’ASL ed ha carattere stagionale (invernale ed estivo) ed articolato su base mensile con rotazione settimanale. Il menù, suddiviso per tipologia di dieta, è unico per le scuole d'Infanzia e Primarie.

Il servizio viene effettuato dalla ditta Sodexo Italia Spa presso i refettori delle scuole negli orari indicati dalle stesse.
La cottura dei pasti viene effettuata presso il centro cottura di Torre di Fine: i pasti sono successivamente trasportati e consegnati, presso le mense delle scuole grazie ad appositi contenitori termici, in un tempo non superiore a 15 minuti.

A partire dall' a.s. 2026/2027, saranno applicate le nuove modalità di accesso al servizio di mensa scolastica. Il nuovo sistema SiMeal EVO permette di gestire, con le tecnologie informatiche, la prenotazione giornaliera dei pasti, di effettuare i pagamenti e di informare in tempo reale le famiglie. L’accesso al portale dal 01.09.2026 sarò consentito solo tramite SPID o CIE, associato al genitore che ha effettuato l’iscrizione dell’alunno/a.

Il “conto elettronico” può essere ricaricato tramite portale nell'apposita sezione "Pagamenti", scegliendo tra:
- pagamento on line: si verrà reindirizzati sul portale PagoPa per eseguire il pagamento online
- stampa avviso: potrà essere visualizzato l’avviso, quindi si potranno prendere gli estremi per eseguire il pagamento tramite home banking, oppure si potrà stampare l’avviso per consegnarlo in uno degli sportelli abilitati (banca, posta, ricevitorie, ecc.)
- paga in un secondo momento: l’avviso verrà salvato in piattaforma e sarà possibile riprenderlo in qualsiasi momento.

Il credito residuo presente alla fine dell'anno scolastico rimane a disposizione dell'utente per l'anno scolastico successivo. Qualora sia terminato il percorso scolastico, o comunque non si intenda più usufruire del servizio, si ha diritto al rimborso degli eventuali importi residui, compilando l'apposito modulo scaricabile dalla sezione "documenti scaricabili" (sotto) e seguire le istruzioni per l'invio al Comune.
E' inoltre possibile utilizzare il credito residuo di un minore, trasferendolo a favore di un altro minore iscritto e frequentante la mensa comunale. In questo caso sarà sufficiente compilare il modulo con le modalità sopra descritte.

Si precisa che, trattandosi di un nuovo gestionale, TUTTI gli utenti dovranno effettuare una nuova iscrizione prima dell’avvio del servizio, compresi coloro che risultavano già iscritti negli anni precedenti.
Il servizio può anche essere sospeso o riattivato previa comunicazione all'Ufficio Servizi Scolastici.

Durante il periodo di inserimento del minore alle attività didattiche della scuola d'infanzia e quindi non verrà utilizzata la refezione scolastica, dovrà essere comunicata l’assenza del figlio alla mensa attraverso l’applicazione preposta, pena l’addebito del pasto.

Come fare

I genitori devono iscrivere i loro figli al servizio di mensa scolastica attraverso un sistema di prenotazione giornaliera dei pasti. L'accesso al portale è consentito tramite SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) o CIE (Carta d'Identità Elettronica) associato al genitore che ha effettuato l'iscrizione dell'alunno/a.

Cosa serve

È necessario avere un'identità digitale (SPID o CIE) e seguire le istruzioni fornite per prenotare i pasti, effettuare i pagamenti e gestire il conto elettronico per la mensa.

  • Identità digitale

Cosa si ottiene

Attraverso il servizio di mensa scolastica, gli studenti ricevono pasti completi durante il giorno scolastico, con menu stagionali e nutrizionalmente bilanciati.

Tempi e scadenze

I minori che inizieranno a frequentare la scuola dell'infanzia e primaria potranno essere iscritti al servizio di mensa a partire dal 01.09.2026

Quanto costa

Le tariffe a domanda individuale, ai sensi della D.G.C. n. 57 del 04/11/2025, stabilite per il consumo di un pasto a partire da gennaio 2026 sono le seguenti:

  • mensa scolastica scuola dell'infanzia    €  4,45 1° figlio -- dal 2° figlio € 3,95;
  • mensa scolastica scuola primaria          €  4,45 1° figlio -- dal 2° figlio € 3,95.

Procedure Collegate all'Esito

I genitori possono ricaricare il "conto elettronico" per la mensa tramite il portale SiMeal EVO accedendo al seguente link, e il credito residuo alla fine dell'anno scolastico rimane disponibile per l'anno successivo. In caso di termine del percorso scolastico, è possibile richiedere il rimborso degli importi residui. È anche possibile trasferire il credito residuo di un minore a favore di un altro minore iscritto alla mensa comunale. Inoltre, il passaggio di scuola o di classe per chi è già iscritto al servizio avviene automaticamente senza bisogno di una nuova iscrizione.

Accedi al servizio

Per avere maggiori informazioni sul servizio e/o richiedere supporto:

Per questo servizio non è possibile prenotare un appuntamento online.

Condizioni di servizio

Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.

Contatti

Documenti

Richiesta rimborso credito conto elettronico

Richiesta rimborso credito conto elettronico

Richiesta trasferimento credito conto elettronico

Richiesta trasferimento credito conto elettronico

Sospensione/riattivazione servizio mensa scolastica

Modulo richiesta sospension / riattivazione servizio di mensa scolastica

Comunicato pasti in bianco

In caso di “indisposizione temporanea del minore”, è possibile richiedere, oltre al menù del giorno, un menù speciale generale detto “PASTO IN BIANCO”.

Linee di indirizzo per il miglioramento della qualità nutrizionale nella ristorazione scolastica

Strumento di supporto uniforme alle Amministrazioni Comunali e Scolastiche per sviluppare strategie educative che si propongono di potenziare un corretto approccio nei confronti del cibo e dell’alimentazione.

Avviso alle famiglie per cambio gestionale - SiMeal EVO

Introduzione del nuovo gestionale SiMeal EVO, al quale sarà possibile accedere in autonomia tramite SPID o CIE a partire dal 1° settembre, per procedere all’iscrizione del/la proprio/a figlio/a al servizio mensa

Manuale App SiMeal Evo

Manuale di funzionamento dell'App SiMeal EVO

Manuale Portale SiMeal Evo

Manuale di funzionamento del SiMeal EVO lato cittadino

Argomenti:

Ultimo aggiornamento: 26/08/2026, ore 12:24

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